Khánh Hòa thiếu hướng dẫn viên tiếng Nga khi khách Nga tăng gần 5 lần

Khánh Hòa – điểm đến ven biển miền Trung – đang chứng kiến sự bùng nổ của dòng khách Nga trong những tháng đầu năm. Theo số liệu mới nhất, lượng du khách Nga đến tỉnh này tăng gần 5 lần so với cùng kỳ năm ngoái. Tuy nhiên, nguồn nhân lực phục vụ nhóm khách này lại không theo kịp đà tăng trưởng.

Toàn tỉnh hiện chỉ có 83 hướng dẫn viên du lịch có chứng chỉ tiếng Nga, con số quá ít so với nhu cầu thực tế. Nhiều doanh nghiệp lữ hành phải 'đỏ mắt' tìm kiếm nhân sự, dù sẵn sàng trả mức lương cao hơn mặt bằng chung. Tình trạng này khiến các tour dành cho khách Nga thường xuyên bị chậm lịch hoặc phải ghép đoàn, ảnh hưởng đến chất lượng trải nghiệm.

Bên cạnh Khánh Hòa, các tỉnh miền Trung như Đà Nẵng, Quảng Nam cũng đang đón lượng khách Nga đáng kể. Để đáp ứng nhu cầu, các trung tâm đào tạo và doanh nghiệp cần có chiến lược dài hạn về đào tạo nguồn nhân lực ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Nga, nhằm tránh tình trạng thiếu hụt kéo dài. Đây là bài toán không chỉ riêng Khánh Hòa mà còn là thách thức chung của ngành du lịch Việt Nam.