ZinZin Thái Thị Bôi

Quán thì có mấy chi nhánh cả thành phố mà mỗi quán chỉ có 2 nhân viên buôn bán mà tiết kiệm từng đồng k thuê thêm nv vô đợi lâu bm

mới sáng ngày 29/3 không hiểu các bạn nv có vấn đề nhưng thái độ rất khó chịu với khách dù bản thân mình ko làm gì, thực sự rất thất vọng

Mình đến quán vào sáng nay và gọi một ly Matcha Latte,lúc mình oder mình cũng rất cười tươi với bạn nhưng bạn nhân viên lại không thèm cười và chào lại mình, mik biết zin zin là một quán nước có matcha rất ngon nên mình đã ghé rất nhìu lần mà nay lại mình thấy bạn này lần đầu thì mình thấy thái độ nhân viên rất tệ,anh shipper nước hỏi bạn cũng k thèm trả lời,nước mình uống hình như nước dừa bị chua thì phải mình uống hơi khó uống một tí,mình đã nhìn ra tên bạn nhân viên đó và bạn nhân viên đó tên là Thảo Nguyên. Chủ xem lại bạn giúp mình nhé

Bữa đó gặp bé nv đúng dễ thương matcha sữa thái béo ngon sẽ quay lại vào lần sau

Đồ uống ngon tuyệt

Giá rất rẻ, nước uống oke

Đồ uống ngon tuyệt

Bữa đó gặp bé nv đúng dễ thương matcha sữa thái béo ngon sẽ quay lại vào lần sau

Nhân viên thái độ với tôi

Thái độ nhân viên tệ

dịch vụ tệ

Đồ uống rất ngon, mình đã mua rất nhiều lần ở đây. Nhưng không hiểu sao 2 lần gần đây mình mua CACAO KEM TRỨNG thì thứ mình nhận được lại là CACAO KEM MUỐI nếu như 1 lần thì có thể do mình nói nhỏ làm cho bạn nhân viên kh nghe rõ, nhưng đây là lần thứ 2 và cũng là bạn nhân viên kia order cho mình. Mong quán lưu ý để tránh nhầm lẫn thêm lần nào nữa.

Đồ uống rất ngon, mình đã mua rất nhiều lần ở đây. Nhưng không hiểu sao 2 lần gần đây mình mua CACAO KEM TRỨNG thì thứ mình nhận được lại là CACAO KEM MUỐI nếu như 1 lần thì có thể do mình nói nhỏ làm cho bạn nhân viên kh nghe rõ, nhưng đây là lần thứ 2 và cũng là bạn nhân viên kia order cho mình. Mong quán lưu ý để tránh nhầm lẫn thêm lần nào nữa.

Cũng được

Nước ngon giá tốt. Nhưng mình ko thích nhân viên. Hôm 13/3/2025 mình có ghé mua nước thì có 1 bạn nhân viên tới quán làm khoảng 17h30 bạn có chạy xe lên xong quẹt xe mình làm bể cái ốp bô xe. Xong mình có ra vần xe mình qua nhưng bạn cũng kệ đi vô. Làm hư xe mình nhưng lại im lặng từ đầu đến cuối ko một câu xin lỗi, quá thiếu trách nhiệm. Mong quán xem xét bạn nhân viên đó để không bị ảnh hưởng trãi nghiệm khách hàng

Mới trải nghiệm 4/1/2025 xem review trên tiktok và tới trải nghiệm dịch vụ cực tệ, khách hàng feedback thì chủ nói với khách là khách quá khắc khe, còn nói khách nói là anh ko thể lấy dịch vụ của quán này so với quán khác rồi anh ko thể lấy dịch vụ của tp đã nẵng so sánh với tp hn và hcm, còn nói với 1 thái độ rất khó chịu trong khi tiệm là người làm cho mình mất lòng còn thái độ ngược lại với khách, còn về nước thì chỉ là tạm ổn. Feedback là để quán tốt hơn chứ ko phải là để nói vấn đề hoàn tiền nếu mình cần hoàn tiền thì mình ko cần uống khi khách feedback làm ơn đừng lôi tiền ra để nói 68k ko đáng

Chờ thì lâu ( biết ai mua cũng phải chờ ) nhưng thái độ nhân viên đi làm như chơi đồ, order 1 đằng thì làm 1 nẻo khách đông đứng chờ mà nhân viên cười đùa ôm nhau như ở nhà chơi chứ k phải đi làm, nói chung thái độ phục vụ tệ, làm dịch vụ mà tuyển nhân viên như này thì chủ quán phải nên coi lại, khéo mất khách như chơi

Ko hài lòng, cực kì ko hài lòng, phát bực. Quán để giá 1 đằng bán 1 nẻo mà chủ dám kêu em để giá nào em bán giá đó. Dán ngoài xe là giá menu trên app, khách bán trực tiếp có menu khác chênh giá hơn. Ai mà thèm quan tâm giá app mấy ng bao nhiêu, tui là khách mua trực tiếp, tui đi ngang qua tui thấy giá ở menu to là chừng nào tui chỉ muốn mua giá đó. Tiền ít tiền nhiều cũng là tiền tui làm việc mà ra nên đừng có nghĩ có mấy ngàn mà làm quá. Đã vậy nhân viên còn order sai cho khách. Nuốt ko nổi cục tức

Nhân viên oder ko xác nhận đúng đơn hàng khách mua, oder sai,bắt khách hàng chờ thêm 1 lần nữa. Trải nghiệm lần đầu KO CÓ lần sau. Dịch vụ kém

Nhân viên quán quá nhiệt tình dễ thương cụ thể nhân viên Trâm và Duyên hỗ trợ khách quá nhiệt tình. Nước ngon,rẻ,chất lượng. Sẽ ủng hộ quán dài dài. Mọi người nên tới và ủng hộ quán nhà: ))))