Seventeen - The Best Coffee House

공간이 넓고, 내부에 작은 칸막이가 많아 조용하고 프라이빗하여 학생들이 공부하기 좋습니다. 커피와 과일 주스가 맛있습니다.

경비원의 태도가 매우 무례합니다. 사람들이 와서 음료를 마시며 공부하고 있는데, 이 분이 손님에게 손가락질하며 큰 소리로 명령하는 태도는 뭔가요? 가게에서 다시 확인해 주세요. 세 번 방문했는데 경비원이 정말 불쾌하고, 손님에게 노골적으로 불편한 태도를 보입니다. 손님이 침대에 누워 있는데 손가락질하며 가리키는 것은 뭔가요? 정말 무례합니다. 제가 공부하러 왔는데, 안에서 나오는 분들이 늦게 귀가할 때 이 분이 자전거 체인을 잠그면서 아주 무례한 말을 하더군요. 가게에서 다시 확인하셔서 손님들이 실망하지 않도록 해 주세요.

가게는 엄청 큰데 직원한테 냅킨 한 장 달라고 하니까 없다고 하네요, 다시 확인해 보세요.

화장실 상태가 매우 나빠서 계속 기다려도 갈 방이 없었어요.

- 장점: 인테리어 디자인 부분. 공간이 넓고 통풍이 잘 되며, 화장실은 흠잡을 데가 없고, 청소부 아주머니가 매우 친절합니다. - 단점: 직원들이 전문성이 부족하며, 추가 교육이 필요합니다. -> 아무리 음식과 음료가 맛있어도, 손님 앞에서 존중하지 않거나 태만한 태도를 보이는 직원을 만나면, 업소가 개선하지 않으면 많은 손님을 잃을 것입니다. * 서비스 업에서는 첫째로 예의 바르고 손님을 존중하는 직원이 필요합니다. 둘째는 음식입니다. 셋째는 깨끗하고 환한 공간입니다.

12월 13일 저녁에 매니저인지 뭔지 하는 사람이 태도가 이상했어요

와이파이가 안 좋아요

공부하러 가는 카페인지, 아니면 다른 사람들이 몰래 도박하러 모이는 곳인지 모르겠네요. 낮에 들어갔는데 도박하는 무리가 시장이 떠나갈 듯이 소리 지르고 크게 웃어대는데 직원도 전혀 제지를 안 하더라고요. 우연히 이 가게에 며칠 갔는데 이런 도박 소동을 2~3번이나 목격했어요. 가게에서 아무 조치나 주의를 주지 않아서 진짜 다른 손님들에게 피해가 심각해요.

직원이 비전문적입니다. 손님이 뜨거운 음식을 들고 있는데, 한 손으로 뜨거운 물을 들고 다른 손으로 담요를 들고 있는데 직원이 서서 장난치며 구경만 하고, 비전문적이며 태도가 정말 나쁩니다. 별 1개입니다. 매우 비전문적이고 책임감이 부족합니다.

직원의 태도가 매우 나쁩니다

다른 가게는 넓고 청소하는 아주머니들이 자주 청소를 합니다. 하지만 국물은 때로는 아주 맛있지만 때로는 별로입니다.

가게에 묻겠는데, 숙박할 때 고객의 주민등록증을 찍는 이유가 뭔가요? 직원이 물었을 때 입을 쩝쩝대며 씹으면서 이유도 말 안 하더라고요. 다시 물으니 없다고 하고요? 들고 찍으려 하니 안 찍는다고 하고, 계속 실랑이하다가 저도 화가 나서 그냥 돌아왔습니다. 태도 좀 생각하세요, 제 정보 유출과 관련된 일이 있으면 가장 먼저 신고할 겁니다.

직원이 친절합니다

좋아요

주차부터 경험이 좋지 않았습니다. 돌아갈 때 경비원 아저씨께 차를 빼달라고 부탁했더니 '스스로 빼세요'라고 소리쳐서 매우 불쾌했습니다. 커피를 마시러 갔는데 이런 태도를 만나면 호감이 다 사라집니다. 가게에서 직원들의 근무 태도를 다시 살펴보시길 바랍니다.

작년 7월부터 이 가게 단골이었는데, 오늘 처음으로 서비스가 이렇게 형편없었습니다. 같은 메뉴인 계란라면을 주문했는데 완전히 다른 경험을 했습니다. 처음 주문했을 때, 직원에게 국물 없는 라면으로 할 수 있는지 물었더니 "이건 한 번도 해본 적 없는데요"라고 하더군요. 그래서 면을 삶은 후 물을 버리고 소금을 넣어 달라고 했더니 "맛있을지 모르겠어요"라고 답하더군요. 그래도 제 요청이었기 때문에 기분 좋게 받아들였고 결과물은 아주 만족스러웠습니다. 이틀 후 다시 방문해 같은 메뉴를 주문했습니다. 이번에는 다른 직원이 주문을 받았는데, 제가 국물 없는 라면을 요청하자마자 "저는 할 줄 몰라요"라고 하더군요. 그래서 전에 다른 직원이 해줬다고 말하며 면을 삶은 후 물만 버려 달라고 했더니, "그 직원이 한 거지 전 안 해요"라고 퉁명스럽게 대답했습니다. 하오하오 라면 한 봉지 물을 붓고 버리는 게 그렇게 어려운 일인가요? 가게에서 제가无理하다고 해도 괜찮습니다. 저에게 하오하오 라면 한 봉지는 그렇게 어려운 요리가 아니니까요. 게다가 손님에게 퉁명스럽게 대꾸하는 것은 서비스 업계에서 절대 있어서는 안 될 일입니다. 가게에서 직원 교육을 제대로 하고 있는 건가요? 이 리뷰가 관리자에게 전달될지, 전달된다 해도 개선될지 모르겠지만, 여러 번 방문하고 친구들에게도 추천했던 단골로서 저는 다시는 오지 않을 것입니다.

복숭아 레몬그라스 차 맛있고, 제조할 때는 분홍색 앞치마를 입어요🤏👍.

음료 가게 괜찮음 직원들이 말을 예의 바르게 함

넓고, 통풍이 잘 되며, 에어컨이 그리 시원하지 않습니다

괜찮은 가게네요 😍😍😍

명절도 아닌데 식비 추가 요금을 받네요. 24시간 줬는데 음식 반입도 안 되고요. 누가 앉겠어요. 단골집인데 이제 가기 싫어요

한 번 경험하고 두 번째는 감히 못 하겠어요

처음에 저는 카운터에서 음식과 음료를 구매했는데, 점심 시간에 음식과 음료를 가져와서 주문했어요. 처음으로 외부 음식을 주문해서 추가 요금이 부과된다는 것을 몰랐는데, 직원이 저를 불러서 외부 음식 추가 요금을 지불하라고 했지만 직원의 태도가 다소 불쾌했어요😃 와이파이가 불안정해서 계속 4G를 사용해야 했어요 음료는 점점 맛이 없어져요

차량 외부 발판 커버를 분실했습니다. 경비원에게 물어보니 모른다고 하고, 직원에게 물으니 경비원에게 가라고 하더군요. 게다가 손님이 물건을 잘 챙기지 못한 탓이라고 하면서, CCTV 확인을 요청하니 무시하고 신경도 쓰지 않았습니다. 솔직히 발판 커버는 손님에게 배상을 요구할 만한 물건은 아니지만, 이런 식으로 손님을 대하는 것은 문제입니다. 물건을 스스로 보관하지 못한 손님의 잘못이라는 점은 인정하지만, 분실 원인을 알기 위해 CCTV 확인을 요청한 것에 대해 직원이 이렇게 대응하는 것은 실망스럽습니다. 이 글은 앞으로 방문할 분들께 드리는 경고와 조언입니다!