Highlands Coffee

Mình mua 1 ly freeze matcha tại cửa hàng lúc 2h kém hôm nay. Mình có dặn nhân viên order là ít ngọt nhất có thể, vậy bạn đó nghe nhầm là ngọt nhất có thể hay sao mà ly của mình ko có 1 tí trà nào vậy, màu xanh nhạt lách, và ngọt như pha sữa đặc có đường với nước. Dù biết rằng công thức pha của Highland cho món nước này đã không còn ngon như những năm trước dịch Covid, nhưng ko nghĩ là càng ngày càng tệ :(

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Một chi nhánh Highlands khá ổn trên đường Nguyễn Hữu Thọ. Vị trí dễ tìm, thuận tiện di chuyển và không gian tương đối rộng rãi, thoáng mát. Mình thích nhất là có thể ngồi trò chuyện với bạn bè hoặc mang laptop đến làm việc khá thoải mái. Đồ uống giữ được hương vị đặc trưng của Highlands, cà phê đậm vị, các dòng Freeze và trà cũng khá dễ uống. Nhân viên nhìn chung lịch sự, phục vụ tương đối nhanh. Vào những thời điểm đông khách, quán có thể hơi ồn và việc tìm chỗ ngồi sẽ khó hơn một chút. Tuy nhiên, xét về vị trí, không gian và chất lượng đồ uống thì đây vẫn là một địa điểm đáng ghé nếu đang ở khu vực Cẩm Lệ – Nguyễn Hữu Thọ. ☕️ Một địa điểm phù hợp để gặp gỡ bạn bè, làm việc hoặc đơn giản là ngồi thư giãn với một ly cà phê. ⭐️ Đánh giá cá nhân: 4,5/5

Đi mua nước vào ngày 1/9 mà nhân viên không cho sử dụng voucher đối tác của Techcombank?

아침에 품질 좋은 커피 한 잔 :3 중심가 근처라 친구와 수다 떨거나 가족 모임에 딱이에요. 사거리 모퉁이에 위치한 가게에서 거리 뷰를 감상하기 정말 좋아요 😌😌😌

저는 이 하이랜즈 매장을 아주 좋아합니다. 공간이 넓고, 너무 붐비지도 않습니다. 구역별로 나뉘어 있어서 시끄러운 곳이 있으면 다른 구역에 앉으면 됩니다.

공간은 항상 붐비고, 저는 자주 가는데 가끔 앉을 자리가 없을 때도 있어요. 커피와 모든 음료는 맛있지만, 빵은 특별한 점을 아직 못 느꼈어요.

가게가 조금 작지만 조용합니다

케이크와 음료의 품질이나 매장 분위기에 대해서는 논하지 않겠습니다. 하지만 이 지점은 직원들을 재고해야 합니다. 한 젊은 여성 직원의 태도가 매우 불쾌했습니다. 손님이 잘못 주문한 것을 확인하고 수정을 요청했는데, 그 직원이 손님을 노려보기까지 했습니다. 이전에 주문을 확인하지도 않고 스스로 입력하고 영수증을 출력했습니다.

이 지점에서 한 여직원이 무례한 행동을 했습니다. 돈을 건넬 때 계산대에 발을 올리고 신발 끈을 묶는 등 고객을 얕보는 센스 없는 행동을 했습니다.

빵은 겉은 바삭했지만 속은 매우 차가웠습니다. 속이 약해서 나중에 배가 불편했습니다. 얼음 없이 음료를 주문했지만 얼음이 들어갔고, 다시 만들 때 불쾌한 태도를 보였습니다.

정면에 나무를 배치한 것이 별로 합리적이지 않아 보입니다. 아마 오후 햇빛을 막기 위한 것 같지만, 그렇게 하다 보니 의도치 않게 가게의 탁 트인 느낌을 잃게 만듭니다.

설 전에 새로 오픈한 가게로, 공간이 꽤 넓고 현대적입니다.

좋아요, 시원하고 깨끗해요

네, 처음처럼 여전히 좋아합니다.

하나처럼 느껴집니다. 그것이 또한 하이랜즈 베트남의 장점입니다. 베트남 곳곳에서 저를 따라와 주셔서 감사합니다.

기사님이 주문을 기다리다가 30분 넘게 걸려서 물어보니 그제야 만들기 시작했습니다

어디를 가든 HL에 들르게 됩니다. 추천합니다. 가격이 안정적입니다. 게다가 프로모션 코드도 적용할 수 있습니다. 들러보세요.

손님을 여러 번 돌게 하고, 상자는 찢어져 있고, 직원들은 말이 많고, 전반적으로 다른 하이랜즈 지점보다 훨씬 못합니다.

손님이 바우처를 제시했을 때 직원이 불쾌해했습니다.

황금 연꽃차를 샀는데 연꽃이 없네요 85,000동인데 잭프루트 잎인 줄 알았어요, 손님에게 한 시간도 알리지 않고 장사를 어떻게 하는 거예요

직원의 태도가 불친절합니다. 제가 복숭아 젤리 차 한 잔을 주문했는데, 복숭아 조각이 신선하지 않고 물렁물렁하며 평소보다 훨씬 시었습니다. 가게에서 알아차리고 해결해 주길 바라는 마음에 가져갔습니다. 제 친구도 어색해서 돌려서 복숭아가 이상한 것 같다며 교체를 요청했습니다. 그런데 직원은 정말 '아' 한마디만 하고, 설명도 없이 그 잔을 가져가 복숭아를 교체한 후 다시 가져다주었습니다. 태도도 전혀 친절하지 않았고, 상한 듯한 복숭아로 음료를 만들어 손님에게 제공한 것에 대한 사과의 움직임도 전혀 없었습니다 :) 저도 누구나 실수할 수 있다는 걸 알기에 복숭아를 사용한 것을 탓하지는 않지만, 적어도 손님에게 조금은 친절하게 대해야 하는 것 아닐까요? :)

직원 태도가 좋지 않습니다. 제가 음료를 사러 들어갔는데 직원이 비웃었습니다.

주문을 기다리는데 직원이 앞 손님에게 명절이라 손님이 많아서 15-20분 정도 기다려야 한다고 말하는 걸 들었어요(근데 손님이 많아 보이진 않았어요). 주문할 때 제 음료도 그럴 거라고 생각해서 괜찮다고 느꼈는데, 실제로 너무 오래 기다렸어요. 그런데 제가 그 두 손님보다 15분 먼저 주문했는데도 그분들이 먼저 받았어요. 직원이 테이블을 정리할 때 음료 확인을 부탁했는데 아무 응답이 없었고, 5분 후에 음료가 나왔어요. 진짜 직원분들이 주문을 잊어버린 건지, 아니면 음료 컵이 너무 작아서 못 본 건지 모르겠네요 :)) 2주 전에도 방문했었는데 그때 직원분이 리뷰 5점 부탁하셨거든요. 오늘 다시 왔는데 너무 이상해요. “정말 실망스럽네요.”

저는 일하러 자주 오는데, 주말 경험은 매우 나빴습니다. 부모들이 아이들을 데리고 와서 뛰어다니고 소리 지르며 주변 사람들에게 방해가 됐습니다. 직원들은 주의를 주지 않았습니다. 가게가 너무 시끄러워 집중할 수 없었습니다. => 이 가게는 주말에 일하러 오기에 적합하지 않습니다. 관리자가 학생과 직장인에게 맞게 조정해주길 바랍니다. 그리고 부모님들은 아이를 집에 두고 오시길, 데리고 오지 마세요. 주변 사람들에게 엄청난 방해가 됩니다.