Highlands Coffee Lotte Mart Đà Nẵng

Nhân viên dễ thương , trà Sen Vàng ngon

Hy vọng nhân viên nên để ý hơn, đơn hàng đặt từ sớm nhưng phải đợi hơn 40p thì chưa thấy xác nhận đơn hàng xún hỏi thì bảo không thấy đơn rồi bắt đầu mới làm. Coi sao chứ nhân viên làm mà không có trách nhiệm công việc thì nên coi lại

Nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện. Luôn hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Đặc biệt bạn cashier sáng hôm nay đã nhận ra khách nào đến trước để sx cách nhận order phục vụ phù hợp Cửa hàng đồ uống 15 năm yêu thích của tôi 🤎🤎

Cách phục vụ nhân viên tại đây rất tệ. Toii rất không hài lòng.

trà sữa mochi sixe m . tôi cảm thấy dịch vụ rất tệ ly cx 65k mà đá đầy ly nước thì chưa dc 1/5 ly luôn nhân viên thì ko nhiệt tình ko thèm hỏi khách dùng thêm gì ko mà lo in bill r . liếc khách các kiểu là sao ??????

따뜻한 Trà Sen Vàng을 주문했는데 시원한걸 줘서 변경했는데 바로 교환해줬습니다. 문제는 위에 크림이 적고 불친절한 직원의 태도였습니다.

Đây luôn là lựa chọn yêu thích của mình. Đồ uống chất lượng, cà phê thơm ngon, bánh cũng ổn. Nhân viên siêu dễ thương và hỗ trợ khách tốt, không gian sạch sẽ,

Quán sạch sẽ, nhân viên vui tính thân thiện, đồ uống mình thấy ngon và đậm vị , mình khá thích không gian ở đây và mình sẽ thường xuyên ghé quán 100 điểm

Tuyệt zời

Quản lí cần training lại nhân viên, 2 bạn nữ ca ngày 9/5 lúc 20h rất là lơ ngơ, ly đá xay dâu tằm em đã dặn không đường vẫn bỏ nước đường vào, ly matcha cũng dặn không đường không sữa đặc mà đi xay 1 lượt chung cối với mấy ly khác ??? còn đem xay bỏ tủ lạnh trong khi đã dặn mua mang về sau??? nói thì đẩy qua đẩy lại chối??? Và không bấm nút kêu để khách đi lấy nước, còn kêu là quên??? ủa sinh ra cái máy rung để khách tới lấy nước mà kêu quên là quên cái gì vậy ???

Ly cà phê và trà thạch đào hôm nay ngon hơn hẳn mọi ngày. Có lẽ vì bạn quản lý ca hôm nay và bạn order đã hỗ trợ bọn mình hết sức nhiệt tình và chuyên nghiệp. Các bạn đã vất vả rồi.

Đồ uống ngon, chất lượng, mình thích nhất trà vải bên này

Phục vụ nhưng nô đùa là chính đến ca trường cứ hỏi tới hỏi lui về món khách đã đặt (sáng 3/4/2026) order thì lơ mơ chưa tỉnh ngủ

Không gian rộng, thoáng. Nhân viên thân thiện, phục vụ chu đáo nhiệt tình. Đồ uống nhanh chóng, không đợi lâu

Không gian sạch sẽ, nhân viên thân thiện nhiệt tình, nước uống vẫn giống vị trên toàn hệ thống

Mình ghé lúc chiều ko ít khách, đặt đơn qua app mobile Đến lấy thì nhân viên ko làm nước ngay mà vẫn đang ra nguyên vật liệu Lúc sau 10ph thì có bạn quản lí đến làm nước cho mình Thất vọng vì cách làm việc của nv highlands chi nhánh này, để khách đợi lâu trong khi bill mobile đã xuất và đợi khi khách đến hỏi nhưng phải 5ph sau mới làm nước

Dùng drip đổi trà sữa Hojicha Còn đọng nhiều bột Nhân viên báo phải mua mới có thạch, dùng mã thì không. Trong khi cơ sở khác đều phục vụ Thái độ nhân viên không tốt -1

Nhân viên dễ thương, đồ uống ngon, khuyến khích mọi người tới ngồi

Lekker bakkie

Вообще не вкусный кофе. Айс латте полное г, очень горький и не вкусный

여기와서 첫 하이랜드 커피인대 달달한것들 아주 맛남. 한국인 기준 젤 큰거 시켜도 작은 사이즈 최고 단점은 여기 앉아서 마시고 있음 정말 개개개개더움. 출입문 바로 옆이라 습도높은 히터 직빵으로 맞음 ㅋㅋㅋ 딱 들고 다시면서 구경도 하면서 드시길 추천.

There are so many unique drinks to try, and you can choose your perfect combo of toppings when ordering. It’s a cool reprieve from the heat outside!!

Highlands is my go-to spot for iced-lattes, but I MUST highlight something that blew my mind! The young man in the photos gave my wife & I the best service we've received after being in Vietnam over 6 months! His connection, engagement, attention, energy and flow, were delivered and presented naturally and professionally. Even his upsell offer (food items) did not feel like up selling at all. If we any room left after dinner, I would have considered buying something extra just because of him! Keep an eye on this future superstar young man!

“Classic Phin Freeze” tại Highlands Coffee về cơ bản là món tráng miệng Việt Nam tối thượng dưới dạng đồ uống. Đây là sự kết hợp tuyệt vời, sảng khoái giữa cà phê phin đậm đà truyền thống và đá mịn, phủ trên cùng là thạch cà phê hấp dẫn và kem tươi béo ngậy. Một lời cảnh báo công bằng: Thức uống này chứa đủ đường để cung cấp năng lượng cho cả một đội quân nhỏ. Nó cực kỳ ngọt, vì vậy nếu bạn không muốn có một cú sốc đường lớn cùng với caffeine, bạn có thể muốn yêu cầu giảm độ ngọt. Theo tôi, Highlands Coffee đang “dạy dỗ” Starbucks tại Việt Nam. Không phải ngẫu nhiên mà gã khổng lồ toàn cầu phải vật lộn để cạnh tranh với họ; chuỗi cửa hàng địa phương này đơn giản là hiểu rõ hơn nhiều về khẩu vị và văn hóa cà phê Việt Nam.