Highlands Coffee Lotte Mart Đà Nẵng

Вообще не вкусный кофе. Айс латте полное г, очень горький и не вкусный

Lekker bakkie

Nhân viên dễ thương , trà Sen Vàng ngon

Hy vọng nhân viên nên để ý hơn, đơn hàng đặt từ sớm nhưng phải đợi hơn 40p thì chưa thấy xác nhận đơn hàng xún hỏi thì bảo không thấy đơn rồi bắt đầu mới làm. Coi sao chứ nhân viên làm mà không có trách nhiệm công việc thì nên coi lại

여기와서 첫 하이랜드 커피인대 달달한것들 아주 맛남. 한국인 기준 젤 큰거 시켜도 작은 사이즈 최고 단점은 여기 앉아서 마시고 있음 정말 개개개개더움. 출입문 바로 옆이라 습도높은 히터 직빵으로 맞음 ㅋㅋㅋ 딱 들고 다시면서 구경도 하면서 드시길 추천.

Nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện. Luôn hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Đặc biệt bạn cashier sáng hôm nay đã nhận ra khách nào đến trước để sx cách nhận order phục vụ phù hợp Cửa hàng đồ uống 15 năm yêu thích của tôi 🤎🤎

There are so many unique drinks to try, and you can choose your perfect combo of toppings when ordering. It’s a cool reprieve from the heat outside!!

Cách phục vụ nhân viên tại đây rất tệ. Toii rất không hài lòng.

Highlands is my go-to spot for iced-lattes, but I MUST highlight something that blew my mind! The young man in the photos gave my wife & I the best service we've received after being in Vietnam over 6 months! His connection, engagement, attention, energy and flow, were delivered and presented naturally and professionally. Even his upsell offer (food items) did not feel like up selling at all. If we any room left after dinner, I would have considered buying something extra just because of him! Keep an eye on this future superstar young man!

Чай с молоком и моти, размер M. Я считаю, что обслуживание очень плохое. Стакан стоит 65 000, но он полон льда, а воды даже не на 1/5 стакана. Сотрудники не проявляют энтузиазма, даже не спрашивают, не хотят ли гости что-нибудь ещё, а сразу печатают счёт. И ещё бросают косые взгляды на гостей — что это такое?

따뜻한 Trà Sen Vàng을 주문했는데 시원한걸 줘서 변경했는데 바로 교환해줬습니다. 문제는 위에 크림이 적고 불친절한 직원의 태도였습니다.

Это всегда был мой любимый выбор. Напитки качественные, кофе ароматный, выпечка тоже неплохая. Персонал очень милый и хорошо помогает гостям, помещение чистое.

Заведение чистое, персонал веселый и дружелюбный, напитки, на мой взгляд, вкусные и насыщенные, мне очень нравится атмосфера здесь, и я буду часто заходить — 100 баллов.

Отлично

Менеджеру нужно переобучить персонал. Две девушки в смену 9 мая в 20:00 были очень растерянными. В коктейль из тутовой ягоды я просила не добавлять сахар, но они всё равно добавили сахарный сироп. В матчу я тоже просила без сахара и без сгущённого молока, но они измельчали её в одном блендере с другими напитками??? И ещё поставили в холодильник, хотя я просила навынос??? Когда я сказала, они начали перекладывать вину друг на друга и отпираться??? И они не нажали кнопку вызова, чтобы клиент подошёл забрать напиток, а потом сказали, что забыли??? Зачем тогда виброзвонок, чтобы клиент подходил за напитком, если они «забывают»???

Сегодня чашка кофе и персиковый чай с желе были намного вкуснее, чем обычно. Возможно, потому что вы сегодня управляли сменой и вы, заказывая, поддерживали нас очень тепло и профессионально. Вы много работали.

Вкусные напитки, качественные, мне больше всего нравится личи чай здесь.

Обслуживание, но в основном баловство, до самой смены всё спрашивали и переспрашивали о блюде, которое заказал гость (утро 3 апреля 2026 года), заказ был сонным, ещё не проснулись.

Просторное, проветриваемое помещение. Персонал дружелюбный, обслуживание внимательное и радушное. Напитки подают быстро, ждать долго не приходится.

Пространство чистое, персонал дружелюбный и отзывчивый, напитки сохраняют тот же вкус по всей сети.

Я зашёл днём, было не так много посетителей, заказ сделал через мобильное приложение. Когда пришёл забирать, сотрудники не приготовили напиток сразу, а всё ещё разбирали сырьё. Минут через 10 подошёл менеджер и приготовил напиток для меня. Разочарован работой сотрудников этого филиала Highlands — заставляют клиентов долго ждать, хотя счёт по мобильному уже был выбит, и ждут, пока клиент подойдёт спросить, но напиток начинают готовить только через 5 минут.

Используйте дрип, чтобы обменять на чай с молоком ходзитя. Осталось много порошка. Сотрудник сказал, что нужно купить, чтобы получить желе, по коду — нет. В то время как в других заведениях подают. Отношение сотрудника плохое. -1

Персонал милый, напитки вкусные, рекомендую всем прийти посидеть

Classic Phin Freeze» в Highlands Coffee — это, по сути, вьетнамский десерт в форме напитка. Это фантастическое, освежающее сочетание крепкого традиционного кофе, приготовленного методом Phin, и гладкого льда, дополненное приятным кофейным желе и богатыми взбитыми сливками. Честное предупреждение: этот напиток содержит достаточно сахара, чтобы зарядить энергией небольшую армию. Он невероятно сладкий, так что если вы не ищете массивного сахарного удара вместе с кофеином, возможно, вам стоит попросить уменьшить сладость. На мой взгляд, Highlands Coffee «учит» Starbucks во Вьетнаме. Не случайно глобальный гигант с трудом конкурирует с ними; местная сеть просто понимает вьетнамский вкус и культуру кофе на гораздо более глубоком уровне.